真诚是做销售的必杀技?那为啥还要骗客户，不实话实说呢?岂不是矛盾。

但是，做一个毫无保留，什么都跟客户掏心窝子地说，反而很难成交。

有的销售，恨不得一上来就跟客户交实底。

结果聊得好好的客户，答应在你这里下单，回去就去别家买了。

这就是人性，尤其在谈价格的时候，你越真实客户越不信你，人都喜欢质疑。

在沟通的时候，学会真诚+聊天技巧那就是王炸。

01 首要任务:问需求

我们要做的第一步就是对症下药，像医生一样“把脉”。

如果客户一来就问价格问质量问效果，你一定要把客户引导到你的思路里，先闲聊，问需求。

客户说的需求越多，你对客户越了解，全靠猜你是根本不知道客户真实需求，只要了解需求，才能精准给出方案。

首要任务不是成交，而是多聊天，让客户放下戒备心，开始信任你，愿意跟你聊天。

闲聊可以让你看起来不那么像销售，增加好感，增强信任，对你的防备心降低后，才更好出解决方案。

记住聊天的目的就是挖掘客户痛点，别聊这聊着忘记主线任务，找到痛点才有利于成交。

02 重要任务:看起来真诚

跟客户聊嗨了，客户有意向了，重要环节来了，聊价格。

当客户开始问价格优惠，说明意向已经蛮大了。

我刚开始做销售，卖成人演讲培训课程，跟客户也聊的非常愉悦。

最终就是谈价决定定不定的时候，客户一问价格最低优惠多少时，我总是喜欢说:“我也不跟你兜弯子，看你有意向，也认可我，咱们内部最低价格优惠九折，你看怎么样?”

客户和我说好好的，回去跟老公说一下，今晚就转钱过来。没想到等了一天直接去其他机构报名了。

我确实够实在，够真诚，结果呢？人家还不是不信任你，没成交，还去其他地方报名，你说怄气不?

其实，很好理解，人性就是这样，无论在价格这块在真诚，本质上还是怀疑你说的真实性。

就像我去买衣服，讲价成功了买到了衣服，我内心还是回想再低点肯定还会卖，他肯定也有得赚。

在客户心里，你是想赚我钱，我只想省钱。

其实，面对客户问最低优惠时，我们可以这样说:“这门课原价是5680元，这个月客户都是原价报名的，一分不少的，上个月我们有个促销活动打九折，我去帮你申请一下，你需要我去申请吗？”

客户问优惠，不要直接给出去，要体现出你在给他考虑，争取最大优惠，客户才会相信你说的没有水分。

谈价格，切忌打直球，弯弯绕绕也有好处，套路中显示真诚，赢得客户好感，促进成交。

写在最后:

做销售，你就得让客户猜不透的感觉，一点一点的说出来。

这样反而让客户觉得惊喜，内心满足感更强，会觉得占了很多便宜。

做销售，不是价格越低客户越喜欢，客户内心更多实在衡量这个产品值不值这个价格，会考虑多方面因素。

你的真诚、你的可靠、你的服务做得好，客户也会为你买单。

所以聊价格的时候，要让客户感受到你是在为他考虑，得到更多福利和服务，并且感受到期待。

感谢阅读，祝你爆单。

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