文/王怀东

现在市场上的ERP系统种类繁多，企业该如何选择一套适合自己的系统呢？

这就要看企业实施ERP系统的目的是什么。

对于企业来说，实施ERP系统的目的是为了搭建一个集成的信息化管理平台，实现对企业管理问题的改革。那如何对管理问题进行改革呢？我们就需要先了解自己的问题是什么。我们如何了解自身的问题呢？就需要从业务流程开始。

所以，企业选择ERP系统要做的第一步工作，就是自省，从内部着手，梳理自己的业务流程，提炼自己的需求。然后不断反复的讨论、整理、设计和优化业务流程，直到大家都觉得流程的设计和优化工作做的差不多了，能出具需求分析报告了，才可以进行下一步的工作。

要注意的是，在这一阶段的关于流程的工作，是以未来要实施ERP系统为基础进行设计和优化的，不能局限于现有的工作方式和思维方式，这一点尤为重要。

这一步的工作也是为了后面选择ERP系统打下一个坚实的基础，如果你自己都不清楚自己想要的是什么，那你如何去选择你想要的系统？孙子兵法说的好，知己知彼，百战不殆，这一步就是要做到知己。

做好了流程的设计和优化工作以后，我们可以进行下一步的工作，对ERP厂商进行初选。

在做到了知己以后，我们对自己的现状和想要的东西就比较清楚了，这个时候可以根据前面得到的结果，有目的的去选择一个ERP厂商的范围。比如可以参考同行业的使用情况，网络上搜集到的信息等等。我们可以根据实际情况，选择5-10家厂商，发出邀请，请他们来调研并做出解决方案建议书。

当厂商来了以后，我们应该由实施小组的成员去接待他们，因为这是一个很好的学习机会，通过和ERP厂商的沟通，可以学习到很多关于ERP的思想和方法，是提升实施小组成员ERP水平的一个较好的途径。这里要注意的是，千万不要把我们前期做好的需求分析报告提供给ERP厂商，这样会影响他们的判断，限制他们的思维，难以帮我们获取新的信息。

经过第二步的接触和了解，我们收到了厂商提供的解决方案建议书，这个时候，我们就可以更有针对性的进行挑选。根据解决方案建议书的内容，我们可以把水平太低，或者不适合我们的厂商剔除，然后和剩下的厂商进行进一步的交流，沟通和讨论建议书中不明确的地方，直到确定我们最终的选型对象。

要注意的是，大家这一次是在管理理念、管理方法以及管理技术这个层面进行沟通，不要涉及到产品的演示。

从这一步就可以看出，在第一步时的需求分析工作是非常重要的，正是有了需求分析报告，我们才能准确的发现问题，提出问题，而不是不知道该问什么，不知道该做什么。

经过两个阶段的接触和了解，我们这时就可以选定两到三家厂商来做现场演示了。现场产品演示只有一个目的，就是验证ERP厂商所提供的解决方案，是不是真的可以落到他们的ERP系统里面，也就是说，他们是不是真的能够说到做到。

让ERP厂商根据我们的要求来演示系统，是非常重要的，至少可以确保一些重要的功能能够实现，否则就不要选它，千万不要等到实施过程中，或者实施完了以后，才发现自己选的ERP系统不合适。这项工作很重要，要尽量多花点时间来做，我们选的越仔细，风险就会降到最低，就越有利于下一步的实施和运用。

经过上述这一系列的工作，我们是不是已经做到了知己知彼？有了知己知彼，自然就百战不殆了，最后如何选择ERP厂商，选择哪一家ERP厂商，就是水到渠成的事情了。

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